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Données personnelles traitées

Restaurant Au Bistro peut traiter vos données personnelles, si vous utilisez les services de Restaurant Au Bistro, et / ou si vous les fournissez à Restaurant Au Bistro lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur le site Web. Restaurant Au Bistro peut traiter les données personnelles suivantes:

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Pourquoi Restaurant Au Bistro a besoin de données

Restaurant Au Bistro traite vos données personnelles pour pouvoir vous contacter par téléphone si vous le demandez, et / ou pour pouvoir vous contacter par écrit (par e-mail et / ou par courrier) si vous ne pouvez pas être joint par téléphone.

En outre, Restaurant Au Bistro peut utiliser vos données personnelles dans le cadre de l'exécution d'un contrat d'engagement conclu avec vous, consistant généralement en un repas au restaurant.

Réservations: nous utilisons vos données personnelles pour compléter et traiter votre réservation en ligne.

Service client: Nous utilisons vos données personnelles pour fournir un service client.

Autre communication: Nous pouvons vous contacter par email, par courrier, par téléphone ou par SMS, en fonction des informations de contact que vous partagez avec nous. Cela dû à plusieurs raisons: Nous pouvons devoir répondre et traiter les demandes que vous avez soumises.

Finalités légales: dans certains cas, nous devons utiliser vos informations pour traiter et résoudre des litiges juridiques, à des fins légales et réglementaires d'enquête et de conformité.

Détection et prévention de la fraude: nous pouvons utiliser vos données personnelles pour la détection et la prévention de la fraude et d'autres activités illégales ou indésirables

Pour traiter vos données comme décrit ci-dessus, nous nous basons sur les bases juridiques suivantes:

Exécution d'un contrat: L'utilisation de vos données peut être nécessaire pour l'exécution du contrat que vous avez avec nous. Par exemple, si vous utilisez nos services pour effectuer une réservation en ligne, nous utiliserons vos informations pour remplir notre obligation de compléter et de gérer cette réservation dans le cadre du contrat que nous avons avec vous.

Intérêt légitime: Nous pouvons utiliser vos informations pour notre intérêt légitime, comme vous fournir le contenu le plus approprié pour le site Web, les courriels et les bulletins d'information, ainsi que pour améliorer et promouvoir nos produits et services et le contenu de notre site Web. Nous pouvons également utiliser vos données à des fins administratives et légales et pour détecter la fraude.

Combien de temps Restaurant Au Bistro conserve les données

Restaurant Au Bistro ne concerte pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. 

Nous conserverons vos données conformément aux lois applicables (y compris celles concernant la conservation de documents), pour résoudre des litiges juridiques auprès de tiers et pour mener nos affaires. Toutes les données personnelles conservées seront soumises à la présente Charte de confidentialité. Vos données ne seront pas stockées pendant plus de 27 mois.

Partage avec d'autres

Restaurant Au Bistro ne fournira vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec vous, ou pour se conformer à une obligation légale.

Services tiers: Nous pouvons utiliser les fournisseurs de services pour traiter vos données personnelles strictement en notre nom. Cela a un certain nombre d'objectifs, notamment faciliter le paiement, envoyer des documents de marketing ou des services de soutien analytique. Ces services de tiers / processeurs ont un devoir de confidentialité et les fournisseurs ne sont pas autorisé à utiliser vos données à d'autres fins.

Nous partageons des données avec des tiers en vertu des principes ci-dessus avec

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Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen

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Visite de site Web de carte

Sur le site Web de Restaurant Au Bistro, des informations générales sur les visiteurs sont conservées, y compris l'adresse IP de votre ordinateur et l'heure de récupération et les données envoyées par votre navigateur. Ces données sont utilisées pour analyser le comportement des visiteurs et des clics sur le site Web.

Restaurant Au Bistro utilise cette information pour améliorer le fonctionnement du site Web. Ces données sont anonymisées autant que possible et ne sont pas fournies à des tiers.

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Restaurant Au Bistro n'a pas autorisé Google à utiliser les informations Google Analytics obtenues via Restaurant Au Bistro pour d'autres services Google.

Afficher, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de voir, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification ou de suppression à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Restaurant Au Bistro répondra à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

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